Москва  тел.8 (499) 638-44-96 доб. 645
Санкт-Петербург тел.8 (812) 309-52-81 доб. 213

Как правильно составить претензию

как правильно составить претензию в банк по поводу страховки…

Вопрос юристу:

Здравствуйте.у меня в рузультате заболевания (рак почки) удалили почку.по программе страхования первая помощь(страхование от несчастных случаев и болезней) в банке русский стандарт мне отказали ,объяснив это тем что страховым случаем это будет являться только при присвоении 1 или 2 группы инвалидности и только при несчастном случае.тогда при чем тут страхование от болезней? получается меня обманули и что мне делать? подскажите как мне поступать дальше.

помогите составить претензию в банк.документы вышлю. услугу оплачу.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Без изучения условий договора невозможно что либо посоветовать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Зависит от формулировок договора, корректный ответ можно дать только если знать условия этого конкретного договора.
———————————————————————

Как правильно составить претензию, и вообще как действовать?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Купил диван 1 июля, срок передачи по договору 11.08.2015. До сих пор не привезли. Неоднократно после моих звонков называли другие даты, но ничего не изменилось, сейчас вообще не отвечают. Как правильно составить претензию, и вообще как действовать? Спасибо!

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Для составления аргументированной претензии обратитесь к адвокату.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Необходимо составить претензию, указав в последней дату исполнения. Если в указанный срок Вам не доставят диван, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд..
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Здравствуйте, Денис!Обязательно при предоплате товара заключается договор, или выдается заявка в которых должны быть указаны сроки поставки Товара. Если задержка доставки Товара произошла не по Вашей вине, Вы можете потребовать возврата уплаченных денег или установить новый срок для доставки Товара, а также потребовать уплаты неустойки за просрочку исполнения. Неустойка будет взыскиваться со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы

Так же за нарушение прав потребителей предусмотрена законом компенсация морального вреда.

Вам необходимо будет составить ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ в адрес Продавца и отправить ее заказным письмом с уведомлением. Зачастую, Продавец, увидев грамотно составленный документ, понимает, что при судебном рассмотрении спора он будет нести материальные издержки (госпошлина, неустойка, моральный вред, компенсация услуг юриста, штраф) и в добровольном порядке удовлетворяет требования Покупателя.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на возмещение ущерба в сервисный центр?…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию на возмещение ущерба в сервисный центр? Отдала телефон после залития, продержали полгода и вернули сославшись на отсутствие запасных частей. В другом сервисе сказали, что они там что то паяли, что то замыкало и стоимость ремонта теперь будет стоить 20000 руб, если бы принесла сразу к ним, то было бы гораздо дешевле.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Получается, что телефон вышел из строя не по вине продавца или изготовителя. К сожалению, вряд ли ваша претензия может быть удовлетворена.
———————————————————————

Как правильно составить претензию застройщику, на устранение строительных дефектов. И как правильно зафиксировать её вручение…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию застройщику,на устранение строительных дефектов.И как правильно зафиксировать её вручение

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Уважаемый Игорь Владимирович!

Претензия составляется в произвольной форме и подается в двух экземплярах. В претензии укажите по пунктам все те выявленные недостатки о которых вы имеете в виду. Ссылайтесь на Закон О защите прав потребителей согласно которому, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)
———————————————————————

Как правильно составить претензию?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Экскаватор горгаз при проведении работ оборвал мой личный кабель! как правильно составить претензию?

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
прензия составляется в свободной форме, с описанием произошедшего события и указанием ваших требований. Советую вам обратиться к юристу для грамотного составления иска.
———————————————————————

Как правильно составить претензию в сбербанк России?…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию в сбербанк России?

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Обращайтесь очно к юристу.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Если нужна помощь в подготовке претензии, обращайтесь в личные сообщения.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
В произвольной форме напишите что именно вы от них хотите. Направьте в головной офис.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Уточните, по какому вопросу?
———————————————————————

Как правильно составить претензию на некачественно выполненную работу? Спасибо…

Вопрос юристу:

как правильно составить претензию на некачественно выполненную работу? Спасибо

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
формы претензии как таковой не существует. пишите в произвольной форме. главное указать причины на которые будете ссылаться
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Шукайте зразки в інтернеті, а ще краще зверніться до спеціаліста, така послуга платна.
———————————————————————

Как правильно составить претензию к банку на возврат денег. Перевел деньги через киви на свой киви кошелек но ошибочно…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. Как правильно составить претензию к банку на возврат денег. Перевел деньги через киви на свой киви кошелек но ошибочно ввел не свой номер обратился в службу поддержки составил заявку на каректеровку платежа 21.05.14 но до сих пор деньги на правельный номер не перевели! на обращения в службу поддержки не чего внятного как ждите не говорят! подскажите как быть?

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Претензия пишется в свободной форме. Лучше всего адресуйте жалобу в ЦБ РФ
———————————————————————

Как правильно составить претензию на возврат денег ( еще бы и проценты потребовать) к юридической фирме ИМПЕРА&quot…

Вопрос юристу:

Здравствуйте . Как правильно составить претензию на возврат денег ( еще бы и проценты потребовать) к юридической фирме ИМПЕРА , которая получила 100 тыс.руб. и с сентября 2013 года ничего не сделала!Спасибо.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Здравствуйте. Претензию Вам обязательно надо предъявить.

Для составления претензии, необходима более детальная инфлрмация.

Если нужна помощь — обращайтесь, есть довольно большой опыт тяжб с данной организацией.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
В данном случае, претензионный порядок не требуется, можно сразу в суд. Если Вам подойдут мои условия, я могу составить проекты документов, Для этого нужно будет ознакомиться с копией договора с юр.фирмой и более подробно о развитии Ваших взаимоотношений после заключения договора.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Типовые образцы претензий можно найти в сети..Для подготовки грамотной претензии необходимо знакомится с документами и составлять. Обращайтесь по нижеуказанным телефонам.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на возврат денег и выплате компенсации за просрочку по договору ремонта?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Сдала в магазин по гарантии планшет в ремонт. Прошло 48 дней, а о планшете ничего не известно. Как правильно составить претензию на возврат денег и выплате компенсации за просрочку по договору ремонта? Спасибо!

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Позвоните 8-911-566-36-11 помогу. Олег Николаевич, г.Новодвинск.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на возврат предоплаты, так как кафе отказывается нам её возвращать…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию на возврат предоплаты, так как кафе отказывается нам её возвращать

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Составление документов платное. И только на основании первичной информации
———————————————————————

Как правильно составить Претензию на магазин, за некачественный товар(планшетник).Товар еще на гарантии, но уже отправлялся…

Вопрос юристу:

Как правильно составить Претензию на магазин,за некачественный товар(планшетник).Товар еще на гарантии,но уже отправлялся 3 раза на ремонт. Сейчас,опять обнаружен дефект,но продавец предлагает отправить планшетник на экспертизу о качестве ремонта! Но ремонт и так должен быть качественным.Возвращать деньги или заменить на товар той же серии продавец отказывается.Предлагает вновь отправить товар на ремонт.И это 4 раз за два с половиной месяца.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Здравствуйте! Претензия составляется в свободной форме со ссылкой на следующее: "Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

"
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Писать претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи, требовании возврата денег. Также процентов, если товар был куплен в кредит
———————————————————————

Как правильно составить претензию к арендатору мебели о расторжении договора и забрать свою мебель, если ее арендатор не…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию к арендатору мебели о расторжении договора и забрать свою мебель, если ее арендатор не платит за аренду.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
претензия составляется в свободной форме
———————————————————————

Как правильно составить претензию своему начальнику? вопрос в том, что когда я вышел с больничного мне сказали сначала что…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию своему начальнику? вопрос в том,что когда я вышел с больничного мне сказали сначала что я отстранён от работы по поводу проверки больничного, через два дня генеральный сказал, что я не отстранён ,а просто места нет и нужно подождать,я прождал уже две недели… тишина. на вопрос, когда мне выходить,мне ответили что нужно меньше болеть. к тому же у меня взят кредит. в итоге я сижу дома не по своей вине.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Добрый день. Если Вас отстранили от работы, то должен быть соответствующий приказ. Также, если Ваш больничный лист закрыт и отдан работодателю, вы должны приступить к работе. В первую очередь, вам следовало бы связаться с работодателем и выяснить причину "тишины". Так как есть риски, со стороны работодателя уволить в соответствии с ТК РФ за прогул. Поэтому, изначально нужно в устной форме выяснить (почему? когда? как? на каком основании?) чтобы в дальнейшем апеллировать в претензионном письме + возможно обращение в компетентные органы.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на сотовую связь скайлинк…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию на сотовую связь скайлинк

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Надежда, ну как можно вам объяснить как составляется претензия? Адресуете ее директору предприятия. Далее излагаете суть дела, ссылаетесь на заключенный договор, указываете с чем не согласны, ну а в конце излагаете свои требования. Удачи Вам.
———————————————————————

Как правильно составить претензию в банк ? просрочил первый платеж списали сначало штраф а потом основной долг и проценты…

Вопрос юристу:

Как правильносоставить претензию в банк ? просрочил первый платеж списали сначало штраф а потом основной долг и проценты что согласно ст 319 неправомерно за 10 месяцев изза одного просрока натекли пени 20 тр брал кредит 30000

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Исходите из условий договора и возможности снизить пени (ст. 333 ГК РФ)
———————————————————————

Как правильно составить претензию в мтс на возврат денежных средств…

Вопрос юристу:

Добрый день! Как правильно составить претензию в мтс на возврат денежных средств

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Суть претензии — возврат каких средств?
———————————————————————

Как правильно составить претензию, и что обязательно необходимо указать, если 14.12.2014 купила диван в магазине «Многомебели»…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию, и что обязательно необходимо указать, если 14.12.2014 купила диван в магазине «Многомебели» г. Энгельс Саратовской обл., 100% оплатила диван и доставку, в нарушение условий договора в срок до 12.01.15г. диван доставлен не был, 07.02.15г. сотрудник магазина позвонил и сказал, что диван готов, 28.02.2015г. в магазине написала заявление об отказе от дивана, обещали вернуть деньги в 10-ти-дневный срок, КАК получить обратно свои деньги, неустойку за невыполнение условий договора и возмещение морального ущерба. Магазин прислал письмо, что это я не принимала доставку, хотя информация о том что, купленный мной диван готов, сотрудники магазина сообщили по телефону только 7.02.2015г. как быть?, (свое письмо магазин датирует 07.02.15г., хотя почтовый штамп отправки с уведомлением — 10.03.2015г., т.е. по истечении 10 дней (в течение которых было обещано вернуть деньги), после подачи моего заявления об отказе от товара и возврате денег, товар по факту не был предоставлен, чтобы установленные законом сроки в течение 14 дней – я могла от него отказаться), т.е. по факту магазин нарушает Ст. 23.1. ЗЗоП, и всячески пытается от меня отделаться без возврата денег

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Здравствуйте! Претензию можете составить в произвольной форме.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на навязанную услугу…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию на навязанную услугу

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
В свободной форме с обоснованием своих требований.
———————————————————————

Как правильно составить претензию на апелляционную жалобу, я в суде была потерпевшей по ч….

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию на апелляционную жалобу, я в суде была потерпевшей по ч.1ст116.

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Обращайтесь к адвокату.
———————————————————————

Как правильно составить претензию продавцу, какие термины лучше использовать, и на какие статьи следует опираться?…

Вопрос юристу:

Как правильно составить претензию продавцу,какие термины лучше использовать,и на какие статьи следует опираться?

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
в шапке адрес и наименование организации, ФИО потребителя, адрес, телефон.

ПРЕТЕНЗИЯ

(напр. о продаже товара с недостатком)

Мною был приобретен такой-то товар, такого-то числа, что подтверждается товарным чеком.

Далее излагаете суть претензии.

Ссылаетесь на Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь (перечислить статьи закона) требую: …………

В случае отклонения претензии буду вынуждена обратиться в государственный орган по надзору в сфере защиты прав потребителей и в суд за защитой своих прав потребителя.

дата, подпись.

Составляете в двух экземплярах, один отдаете продавцу, на втором он ставит запись о принятии претензии.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : как правильно составить претензию
Опирайтесь на ЗОЗПП исключительно.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Как правильно писать объяснительную

    Как правильно написать объяснительную?… Вопрос юристу: Доброе утро!Прошу у Вас помощи.Отсутствовал в Московском городском университете управления Правительства Москвы по повышению квалификац…

  • Как составить завещание

    Как составить завещание?… Вопрос юристу: Добрый день уважаемые юристы! Я хочу составить завещание на 1/2 своей части квартиры в пользу своего сына и также хочу указать ФИО человека которому…

  • Срок рассмотрения претензии

    срок рассмотрения претензии страховой компании по заниженной оплате по ОСАГО?… Вопрос юристу: Какой срок рассмотрения претензии страховой компании по заниженной оплате по ОСАГО? Ответ юрис…

  • Как оформить возврат товара поставщику

    Как ей быть, как оформить возврат товара и аннулировать кредит?… Вопрос юристу: Здравствуйте! 13 сентября мою маму пригласили на презентацию посуды (кастрюль), под влиянием продавцов на нее…

  • Как правильно написать расписку

    Как правильно написать расписку о том, что если я не отдам такую-то сумму в срок человеку, то обязуюсь отдать то-то… Вопрос юристу: Как правильно написать расписку о том, что если я не отдам…

Юридические вопросы

Заполните форму с Вашим вопросом!